Computers, laptops, tablets, smartphones, wie kan er nog zonder? In de laatste decennia hebben deze apparaten ons leven veroverd. De meeste mensen gebruiken elke dag wel een computer. U staat er waarschijnlijk niet vaak bij stil dat er opeens een defect aan kan ontstaan en dat u dan zonder komt te zitten.
Wat kunt u dan doen? Hopelijk heeft u backups gemaakt. Zoniet, dan is dit misschien wel het moment. Maar als er een defect optreedt, dan bent u vaak al te laat. En hoe kan het probleem het beste worden opgelost? Een computer reparatie bedrijf biedt dan uitkomst.
Deze bedrijven zijn gespecialiseerd in de reparatie van computers, laptops en dergelijke apparatuur. Ze kunnen onderzoeken wat het probleem is, hard- en software problemen oplossen, en ook bijvoorbeeld verloren data terughalen.
Ze zijn meer gespecialiseerd in reparaties dan gewone computer- en elektronicawinkels. U heeft dus meer mogelijkheden dan als u naar een gewone computerwinkel zou gaan. Vaak kan met een reparatie uw computer weer jaren mee, wat u behoorlijk wat geld kan besparen.
Bij computerproblemen is het dus handig om uit te kijken naar deze probleemoplossers. Hoe vindt u zo’n bedrijf in de buurt van Maasland? Hier een paar tips.
Onderzoek vooraf
Computerproblemen zijn vervelend. Vaak is namelijk niet gelijk te zeggen hoe ze veroorzaakt worden, ook niet door een specialist. Daarom bieden veel bedrijven van tevoren een diagnose of onderzoek aan. Dat betekent dat ze eerst de computer onderzoeken, en daarna pas een prijsopgave doen, waarna u besluit of de reparatie wel of niet de moeite waard is.
Het voordeel daarvan is, dat u nooit teveel betaalt voor een reparatie als de computer dat eigenlijk niet meer waard is. Sommige bedrijven vragen onderzoekskosten, andere bieden de diagnose gratis aan. In beide gevallen kan het u veel geld besparen.
Certificaten
Er zijn een aantal keurmerken waar u naar kunt kijken als u bedrijven vergelijkt. Het bekendste is het ICTWaarborg certificaat. Om hiervoor in aanmerking te komen moeten bedrijven aan een aantal voorwaarden voldoen. Dat garandeert dat ze een betrouwbare partner zijn. Als er toch een probleem ontstaat, dan biedt ICTWaarborg mogelijkheden tot bemiddeling. Let dus op het blauwe driehoekige logo van ICTWaarborg op de website van het bedrijf.
Ervaringen van klanten
De ervaringen van andere klanten kunt u lezen in de vorm van recensies. Deze staan bijvoorbeeld op Google Maps, TrustPilot of op de website van het bedrijf zelf. Let er op bij het lezen van recensies, dat er voldoende recensies zijn. Eén enkele slechte recensie kan bijvoorbeeld toeval of kwade wil zijn, maar als er 20 recensies zijn, met verschillende ervaringen, dan wordt het beeld al een stuk betrouwbaarder.
Let er ook op dat de bron van de recensies onafhankelijk is. Bijvoorbeeld een site als Google of TrustPilot. Recensies op de website van het bedrijf zelf zijn meestal wel echt, maar ze worden meestal wel door het bedrijf geselecteerd, zodat alleen de goede overblijven.
Bij het bekijken van de recensies is het ook aan te raden om ze echt te lezen, en niet alleen naar de scores te kijken. Kwade wil is er zo makkelijk uit te filteren, en misschien vinden mensen andere dingen belangrijk dan uzelf. Als er genoeg recensies zijn, dan is het normaal dat een bedrijf soms een negatieve ontvangt, maar als het vaker voorkomt, dan is dat een teken aan de wand.
Goede communicatie
Goede communicatie is een teken dat het bedrijf de zaken goed op orde heeft en dat er weinig problemen zijn. Slechte bedrijfsvoering is af te lezen aan gestreste of ongeïnteresseerde medewerkers. Als de communicatie naar u toe niet goed is, dan betekent het dus ook vaak dat er meer fouten gemaakt worden omdat het er dan waarschijnlijk rommelig aan toe gaat. Let er dus op hoe de medewerkers overkomen voordat u uw computer aan ze toevertrouwt.
Computer reparatie bedrijven in de buurt van Maasland
PC Refresh
Dit computerreparatiebedrijf zit in Rotterdam en is gespecialiseerd in reparatie van computers, tablets en telefoons. Ze doen van tevoren een vrijblijvende diagnose, hebben het ICTWaarborg certificaat en goede recensies. Naast reparaties in de werkplaats doen ze ook aan hulp op afstand en hulp aan huis
PC Maasland
Dit bedrijf zit in Maasland. Naast het doen van software reparaties, komen ze aan huis en bieden ze netwerk- en clouddiensten. Ook verkopen ze nieuwe computers en laptops.
CBR Maassluis
Dit bedrijf zit in Maassluis en is gespecialiseerd in hard- en software reparaties. Daarnaast doen ze ook aan hulp op afstand.